1 建立“自然”之“道”
如何能在医院管理中做到“无为”而又“无不为”，是我们应该思考的问题。在医院运作中，首先应当建立“自然”之“道”，即完善的规则。在实际运作中，不可能一蹴而就达到“无为”的境界，医院应首先根据实际情况，参考现代管理科学理论，建立起完善的医疗质量管理、人事管理、设备后勤管理等管理体系，明确各部门、各人的权责，使之成为一个充满活力的，优质、高效、低耗、多能的自律系统，在这个系统的“自然”般的规则下，各司其职。管理者同普通员工一样，在规则下工作，无视规则者，有相应机制制约。
2 无为之治
“无为而治”并不是排斥任何管制行为，而必须是在“自然”之“道”的规则下实现。医院在建立完善的规则之后，由于规则的制约，各层的管理者同普通员工一样，在规则下工作，不因人事而变动规则，不因私情而逾越规则。在完善的运作机制下，医院管理者得以将日常事务的决策权层层下放，充分调动下属的工作积极性。医院管理者不置身于琐事，不费力于枝节，而致力于医院大的战略方针的确定。管理者以自身的模范行动影响医院的共有价值观，医院各部门、各科室各司其职、协力前进，在平和自然的气氛中实现医院的目标，自然达到“无为而治”的境界。
3 天地不仁，以万物为刍狗
老子认为“大道废，有仁义”，正因为没有了一定的规则，才有了所谓的“仁义”，而有所谓的“仁义”，也便没有了规则。所以老子并不赞同所谓的“仁义”。老子认为，天地是没有所谓“仁义”的，却生养万物。天地生养万物，对万物没有偏私，将万物都平等的看作刍狗一般。认识这一点，对现代社会中的医院管理尤为重要。在医院管理中，管理者必须严格按规章制度办事，摒弃私人感情的好恶，在规则下公平对待每个人，真正实现现代管理学所提倡的公平、公开、公正原则。
4 管理者的境界
老子提到“太上，下知有之，其次亲而誉之，其次畏之，其次侮之，信不足焉，有不信焉!悠兮，其贵言，功成事遂，百姓皆谓‘我自然'”。可以作为管理者管理境界的比照。这段话的含义是:最好的领导者，部属与他无私交，人们仅仅知道他的存在:次一等的领导者，部属亲近他，而且赞美他;再次一等的，则是让部属畏惧害怕;而最差劲的领导者，则是处处被部属看不起，部属对之没有信任感。最好的领导者的态度是悠闲自然的，他不轻易发号施令，对部属多鼓励、少责难，如此而为，则事事顺遂、功成业就，大家会认为“我们自然就成功了”。
现代的中国，多奉行西方的管理学，而忽视了传统东方哲学的智慧。无疑，现代管理学是建立在科学之上的，但是，在这种科学的背后，老子的智慧却是将管理引入新的境界的“大道”。老子的智慧不是可以即学即用的工具，却是一种思想的启迪和方向的指引，在现代社会中，重新认识老子道家思想，对探讨现代医院管理极有必要。
| 最新评论： |