人类已进入信息社会和知识经济时代,创建学习型医院成为现代医院可持续发展的动力和参与竞争的最佳选择。作为医疗工作中提供服务的主体——护理服务，要上层次，上水平，培养知识型护士，激发群体智慧，创建学习型护理队伍已是全面提升护理服务质量，增加医院核心竞争力的当务之急。涡阳县人民医院作为二级甲等医院，全县的医疗中心，为更好的适应护理模式的转变，增强全院护士终身学习的意识和能力，多年来在医院各届领导班子的重视、大力支持下和在历届护理部负责人的直接领导下，重点从规范化培训，继续教育，营造学习氛围等方面来打造学习型护理队伍，取得了明显的成效。
一方面，建立激励机制，营造学习氛围。鼓励护理人员立足岗位，自学成才，提高学历水平，实行政策倾斜，对参加高护自学考试、成人教育者，医院均合理安排时间，保证她们按时参加学习及考试。对高护自考毕业生给予专科500元、本科1000的奖励。在工作中委她们以重任，安排她们为全院护士授课，把她们不断充实到护理管理岗位上，在全院营造一个良好的学习氛围和工作环境，使其充分发挥和挖掘个人的才智和潜力。调动了广大护士自觉学习的主观能动性，促使护理人才脱颖而出。目前，医院取得护理本科学历者2名，双学历者3名，专科学历者28名，本科在读者3名，专科在读者40余名，广大护士已把“要我学”变成“我要学”，形成了刻苦学习、钻研业务、奋发向上、你追我赶的学习氛围和良好局面，成为医院一道靓丽的风景。
另一方面，实行规范化培训。加强对新分配及调入护士进行岗前培训教育，包括职业道德，专业知识技能，交流技巧，仪表及行为规范等内容。医院新分配及调入护士必须经过严格的考核合格后方可上岗。实行护士定期轮岗工作制度，使年轻护士能较全面的掌握各科基本知识和技能，做到理论联系实际，尽快将书本知识转化为实践技能，积累临床经验，提高综合业务素质和能力。临床护士按院、科两级培训计划接受规范化培训，科室每周组织一次业务学习，每两个月组织一次理论考试，每季度组织一次技能操作考核。护理部每月组织一次全院性业务学习，每半年组织一次业务理论及技能操作考试。要求全员参加，考核合格率必须达到100%（合格分为85分）。搭建知识展示平台，举办形式多样的知识竞赛、演讲比赛技术操作比武等活动，挖掘护士潜力，展示天使风采，今年五．一二在参加市级天使风采大赛中一举夺冠。进一步激发了护士的学习和工作热情。
同时，强化继续教育，使学习持续深入。为让护理人员开阔视野，增长知识，采取“请进来，走出去”的方式，邀请省知名护理专家汪赛进、胡是华来院讲学；分批分期选派护士长、护理骨干赴外地参观、进修、参加各类继续教育学习班和学术交流会等。院内经常举办形式多样，内容丰富的学习班，利用多媒体教学手段，先后举办了以“整体护理、心理护理、护理新业务、医疗事故处理条例、病历书写规范、护士修养与礼仪规范”等内容的培训班，教学方法生动形象，提高了护士的学习兴趣，取得了较好的效果。
经过几年的不懈努力，我院护理人员的知识、能力和素质有了显著提升，在工作中显示了深厚的发展潜力和良好的精神状态。广大护士注重以知识丰富自身，以自信感染患者。认真把“以病人为中心”的整体护理和健康教育深入扎实地开展下去。工作中坚持用“一个微笑、一声问候、一个回访电话”等不断推出以人文关怀为主要内容的全程优质服务新举措，护理服务的范围由医院扩展到社区，服务内容由“以病人为中心”的整体护理扩大到“以人的健康为中心”的整体护理。“护理服务文化”内涵的融入，使护士们所学技能和知识得以充分发挥，创造性的为患者提供优质、高效、温馨的服务，患者对护理工作满意度始终保持在95%以上。
优质的护理服务为医院赢得了荣誉，医院护理工作在上级组织的质量督查活动中名列前茅，得到了各级领导、全院职工、患者以至社会的尊重和认可，护士们也从中体会到了护理工作的使命感和价值感，为此更加努力学习、追求卓越，用“文化”树立了“知识天使”的形象，打造着自己的护理品牌。
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