医院文化也是生产力
来源：实践思考 作者：医院 发布时间：2007-02-21
随着社会的进步，人民群众对医疗服务要求的不断提高，医院自身发展的客观需要，开展医院文化建设已成为现代医院管理的必然。医院文化建设能够服务于医院整体工作，有利于增强医院的凝聚力向心力等积极作用，已经为广大的医院管理者所认知并应用。医院文化也是生产力。
一、医院文化是一项启智工程，它可以通过人文精神的启发引导，能够使员工焕发出巨大的工作热情，进而转化成为工作的能动作用，具有生产力的一般特征，即能够提高人们改造现实生活和工作的能力。
1、医院文化可促进医务工作者科技文化知识的提高，社会的发展科技的进步，高新技术向医学领域的渗透，使医疗领域的高新诊疗手段日益增加，必然要求医务人员随时随地掌握最新的医疗信息，不断加强科学文化知识的继续教育与研究，运用最有效的技术与方法为患者健康服务，在保证医疗质量的同时，促进医学的发展。
2、医院文化可促进医务工作者职业道德素质的提高，医务人员的道德素质直接影响着医务人员的医疗行为，医务人员必须具有高尚的医德、高明的医术，高洁的医风，高雅的形象，才能真正做到全心全意为人民健康服务。因此医院文化就可以从职业道德教育入手，开展职业道德培训，加强学习，树立先进典型，创造良好的环境进行熏染，正面引导员工所作所为。
3、医院文化可促进医务工作者相关学科知识的提高，随着现代医学模式的转变，医务人员只掌握专业知识已远远不能满足患者及社会的需求，而开展医院文化建设工作可为医务人员学习提供一个宽广的平台，使其学习了解心理学、社会学、伦理学等知识，从而有利于医务工作者了解分析患者所处的社会背景、心理因素等，以便于综合治疗。
二、医院文化是一项搭桥工程，它可以在医患之间、员工之间、组织机构之间构建一种平台，创造一种氛围，形成和谐的工作关系，具有生产力的内涵实质，即能够调整劳动对象、劳动资料、劳动者之间关系，获取最大化的生产效益。如，仅调节医患之间即有下列作用。
1、医护的示范作用，医护人员以良好的职业道德素质，热情的服务态度，高尚的医风，优美的形象以及精湛的医术为患者树立榜样，以身示教熏染患者，创造“兰室”之境。
2、普及就医知识，提高患者就医心理素质，人一旦生病，那么会在身体上、行为上及心理上产生诸多变化，特别是心理变化影响着患者的行为及疾病的转归，医务人员利用医院特有的服务文化，对患者情志多加注意，消除患者种种不健康心理，帮助他们养成良好的心理素质，增强战胜病症的信心，就会使医患配合达到最佳疗效。
3、明确患者的权利和义务，让每位患者了解自己所享受的权利和义务，合理运用，使权利义务相统一，配合医疗，同时，医生应尊重患者的权利，服务到位。
三、医院文化是一项支点工程，借此可推动医院全面工作，可提高工作效率，有利于员工凝聚力、向心力的形成，具有生产力的重要作用，即生产力是生产活动中最活跃，最革命的因素，生产力一旦受到影响，那么整个生产活动势必受到更大的影响
1、医院文化调整服务和被服务关系，推行优质服务，尊重患者权益，讲究整体医学观念，把患者融入社会，做为一个整体，在注重患者疾病的同时，考虑其所处的社会环境、心理状态在疾病演变过程中的影响。倡导医务人员有责任心、同情心、博爱、敬业、奉献等
2、 医院文化调整生存互赖关系，引导医院经营走向，倡导科学管理、现代营销理念。调整医院群体、个体之间关系，倡导个体服从群体利益，个体服务于群体利益等
3、 医院文化规范行医思想，倡导整体医学模式观念、医患利益统一观念、以病人为中心观念、文明言行观念。
四、医院文化是一项无形资产，本身就具有参与生产和再生产的特征。
无形资产与有形资产对应，指医院文化精神体系和医院知识产权体系。其本身就是用无数医院的人力、物力、财力换取的，并具有商誉特征，能够在当前医院经营中发挥重要作用，用以吸收病源，换来经济和社会效益。良好的医院文化能够给社会公众一种集医院形象、医疗品牌、优质服务等于一体的整体性认识，是一个价值不裴的无形资产。
五、医院文化的发展状况一定程度上代表了医院经营管理、医疗技术发展的水平、可同生产力一样成为一种衡量指标。其一、医院文化的发展是创造先进管理理论知识的前提，它在具体工作时的应用，将使具体的物化劳动产生根本的变革。我国很多大型医院的成功发展已经充分证明了这一点。其二、通过系统工作的推进，医院文化被广大医务工作者、病人、社会公众所认可，使之转化为经验、形象概念等，在医院未来发展中将发挥更为重要的作用。其三、随着医院文化建设工作的推进和发展，研究的深入，范围的扩大，成果的推出，对医院整体发展的推动力将会进一步加快。
一、医院文化是一项启智工程，它可以通过人文精神的启发引导，能够使员工焕发出巨大的工作热情，进而转化成为工作的能动作用，具有生产力的一般特征，即能够提高人们改造现实生活和工作的能力。
1、医院文化可促进医务工作者科技文化知识的提高，社会的发展科技的进步，高新技术向医学领域的渗透，使医疗领域的高新诊疗手段日益增加，必然要求医务人员随时随地掌握最新的医疗信息，不断加强科学文化知识的继续教育与研究，运用最有效的技术与方法为患者健康服务，在保证医疗质量的同时，促进医学的发展。
2、医院文化可促进医务工作者职业道德素质的提高，医务人员的道德素质直接影响着医务人员的医疗行为，医务人员必须具有高尚的医德、高明的医术，高洁的医风，高雅的形象，才能真正做到全心全意为人民健康服务。因此医院文化就可以从职业道德教育入手，开展职业道德培训，加强学习，树立先进典型，创造良好的环境进行熏染，正面引导员工所作所为。
3、医院文化可促进医务工作者相关学科知识的提高，随着现代医学模式的转变，医务人员只掌握专业知识已远远不能满足患者及社会的需求，而开展医院文化建设工作可为医务人员学习提供一个宽广的平台，使其学习了解心理学、社会学、伦理学等知识，从而有利于医务工作者了解分析患者所处的社会背景、心理因素等，以便于综合治疗。
二、医院文化是一项搭桥工程，它可以在医患之间、员工之间、组织机构之间构建一种平台，创造一种氛围，形成和谐的工作关系，具有生产力的内涵实质，即能够调整劳动对象、劳动资料、劳动者之间关系，获取最大化的生产效益。如，仅调节医患之间即有下列作用。
1、医护的示范作用，医护人员以良好的职业道德素质，热情的服务态度，高尚的医风，优美的形象以及精湛的医术为患者树立榜样，以身示教熏染患者，创造“兰室”之境。
2、普及就医知识，提高患者就医心理素质，人一旦生病，那么会在身体上、行为上及心理上产生诸多变化，特别是心理变化影响着患者的行为及疾病的转归，医务人员利用医院特有的服务文化，对患者情志多加注意，消除患者种种不健康心理，帮助他们养成良好的心理素质，增强战胜病症的信心，就会使医患配合达到最佳疗效。
3、明确患者的权利和义务，让每位患者了解自己所享受的权利和义务，合理运用，使权利义务相统一，配合医疗，同时，医生应尊重患者的权利，服务到位。
三、医院文化是一项支点工程，借此可推动医院全面工作，可提高工作效率，有利于员工凝聚力、向心力的形成，具有生产力的重要作用，即生产力是生产活动中最活跃，最革命的因素，生产力一旦受到影响，那么整个生产活动势必受到更大的影响
1、医院文化调整服务和被服务关系，推行优质服务，尊重患者权益，讲究整体医学观念，把患者融入社会，做为一个整体，在注重患者疾病的同时，考虑其所处的社会环境、心理状态在疾病演变过程中的影响。倡导医务人员有责任心、同情心、博爱、敬业、奉献等
2、 医院文化调整生存互赖关系，引导医院经营走向，倡导科学管理、现代营销理念。调整医院群体、个体之间关系，倡导个体服从群体利益，个体服务于群体利益等
3、 医院文化规范行医思想，倡导整体医学模式观念、医患利益统一观念、以病人为中心观念、文明言行观念。
四、医院文化是一项无形资产，本身就具有参与生产和再生产的特征。
无形资产与有形资产对应，指医院文化精神体系和医院知识产权体系。其本身就是用无数医院的人力、物力、财力换取的，并具有商誉特征，能够在当前医院经营中发挥重要作用，用以吸收病源，换来经济和社会效益。良好的医院文化能够给社会公众一种集医院形象、医疗品牌、优质服务等于一体的整体性认识，是一个价值不裴的无形资产。
五、医院文化的发展状况一定程度上代表了医院经营管理、医疗技术发展的水平、可同生产力一样成为一种衡量指标。其一、医院文化的发展是创造先进管理理论知识的前提，它在具体工作时的应用，将使具体的物化劳动产生根本的变革。我国很多大型医院的成功发展已经充分证明了这一点。其二、通过系统工作的推进，医院文化被广大医务工作者、病人、社会公众所认可，使之转化为经验、形象概念等，在医院未来发展中将发挥更为重要的作用。其三、随着医院文化建设工作的推进和发展，研究的深入，范围的扩大，成果的推出，对医院整体发展的推动力将会进一步加快。
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